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  1. OlyBet SP
  2. Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Mi Cuenta
No he podido completar mi registro, qué hago?
Cómo verifico mi cuenta?
Cómo creo una cuenta?
Cómo restablezco mi contraseña?
Cómo puedo reabrir mi cuenta?
La web tiene opciones de accesibilidad?
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Depósitos
Cuáles son los datos de mi tarjeta que debo introducir para hacer un ingreso?
Qué métodos de depósito puedo utilizar?
Es seguro usar Apple Pay o Google Pay?
Puedo realizar un seguimiento de mis depósitos anteriores?
Puedo cancelar un ingreso?
Es posible utilizar la tarjeta, cuenta bancaria o Paypal de otra persona para hacer un ingreso?
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Retiradas
Qué métodos de retiro puedo usar?
Cómo puedo retirar por tarjeta?
Qué documentación necesito para retirar?
Cómo habilito las retiradas por tarjeta bancaria?
Por qué no puedo retirar por tarjeta?
Puedo realizar un seguimiento de mis retiradas anteriores?
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Apuestas
Cómo puedo ver si mi apuesta es ganadora?
Cómo funciona el “Cash Out”?
Qué ocurre si se cancela una apuesta?
Tipos de tie-break
Qué es un tie-break decisivo?
Cuál es el importe mínimo a apostar?
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Casino
Qué es el RTP?
Cómo jugar a las apuestas virtuales?
Qué son las apuestas virtuales?
Qué es el RNG?
El juego se ha bloqueado. Qué puedo hacer?
Puedo jugar gratis?
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Bonos
Cómo funciona el Bono de Bienvenida de Deportes en OlyBet?
Cómo obtener el bono de bienvenida de OlyBet Casino?
Hay algún Club o Programa de puntos?
Puedo cambiar mis OlyPuntos por bonos?
Rollover
Cómo funcionan las freespins (tiradas gratis) en OlyBet?
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Juego Responsable
Cuál es la edad mínima requerida para abrir una cuenta?
Cómo puedo cambiar mis límites de depósitos?
Dónde puede pedir ayuda si creo que puedo tener adicción al juego?
Cómo proteger a los menores del juego?
Cuáles son los riesgos de jugar?
Cómo jugar responsablemente?
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